Politique de remboursement

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, pour toute Commande, le Client dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la Commande.

Pour exercer son droit de rétractation et conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation, le Client doit notifier sa décision de se rétracter au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté à l’adresse électronique ou postale indiquée sur la Boutique Eurogame.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Client transmette sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Les frais de livraison des articles retournés par le Client sont à sa charge et ne seront pas remboursés.

L'ensemble des Produits de la commande doit être retourné suivant les consignes de Eurogame, en parfait état et dans son packaging d'origine, et comporter notamment tous les accessoires livrés.

Les boosters de cartes à contenu aléatoire ne pourront être ni repris ni remboursés en cas d'ouverture.

La responsabilité du Client n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du Produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce Produit.

En cas de rétractation de la part du Client, vous recevrez un remboursement  équivalent au montant de vos produits sous un délais de 30 jours maximum après réception de l'ensemble des articles de la commande par Eurogame.